拼多多买错游戏皮肤，想要全额退款但被要求支
湖州市律师
2025-04-05
您可以要求全额退款，商家要求支付违约金不合理。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求退货退款，商家不得无故拒绝。若不及时处理，可能导致您的权益受损，如资金被非法扣留。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫可要求退款。操作如下：1.与商家沟通，说明买错情况，要求全额退款；2.若商家拒绝，保存好交易记录等证据；3.向平台投诉，请求介入处理；4.若仍无法解决，考虑向法院提起诉讼，维护自身权益。
✫✫✫✫✫有法律问题，请打电话15555555523（123中间8个5），微信同号，免费咨询✫✫✫✫✫处理此问题常见方式有协商和诉讼。建议先与商家协商退款，若协商无果，可准备证据通过法律途径诉讼解决，以确保您的合法权益得到维护。
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